La presente tiene por objeto detallar los Términos y Condiciones aplicables a la Plataforma denominada “Carrión Virtual” del Instituto Carrión.
La inscripción en www.carrionvirtual.com constituye una aceptación a los presentes Términos y Condiciones por parte de EL USUARIO.
Productoos y certificaciones
Los productos educativos del sitio web se ofrecen en modalidad asíncrona, por lo que no se realizan clases o consultas en tiempo real o diferido y tampoco se brinda ningún tipo de contacto con los especialistas.
Los productos se describen a continuación:
- Curso: Es una unidad de aprendizaje de un tema específico que brinda un certificado digital a los usuarios que lo concluyen satisfactoriamente, de acuerdo a los criterios de evaluación y aprobación.
Carrión se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier producto en cualquier momento.
El Usuario reconoce y acepta que no existirá derecho a cambios de cursos una vez haya comprado dicho producto o curso (s). En cuanto a los reembolsos de dinero, sólo podrá hacerse efectivo respetando la política de reembolsos que se podrá revisar en lso enlaces de ayuda dentro de www.carrionvirtual.com
Recursos de aprendizaje
Los cursos se componen de recursos multimedia, recursos interactivos, descargables, evaluaciones y cuestionario/foros por cada módulo/sesión.
El usuario es encargado de definir su propio avance diario/semanal/mensual. Este tiempo puede aumentarse o reducirse según la dedicación y experiencia previa en la materia que el usuario posea. La metodología pedagógica incluye diversos recursos como presentaciones, videos explicativos, lecturas y cuestionarios que en condiciones normales requieren mínimo 2 horas diarias en promedio, y que es establecido para completar el curso.
Evaluación y aprobación
Para aprobar un curso, los usuarios deben responder un cuestionario y un foro de 10 preguntas, y deberán obtener una nota mínima de 12. El usuario cuenta con 3 intentos para responder correctamente el cuestionario y foro. Después del tercer intento, si el usuario desaprueba el cuestionario y foro, tendrá la condición de desaprobado y no podrá acceder a la certificación digital del curso ni devolución de dinero bajo ninguna condición. Por lo tanto, es enteramente responsabilidad del usuario aprobar el curso para recibir dicho certificado digital.
Los cursos y/o su aprobación no conducen, ni de manera parcial o total, a la obtención de ningún tipo de título/s profesional/es o grado/s académico/s de ninguna clase. Carrión no se hace responsable de los actos, usos o menciones posteriores que haga cada persona luego de su participación, y/o de los certificados digitales obtenidos.
Vigencia de los productos
Las siguientes vigencias aplican para los productos disponibles en el sitio web:
Nuestros cursos tienen una vigencia de 6 meses calendario.
A partir de la fecha y hora de realización de la compra, el usuario puede llevar los cursos adquiridos, acceder al material y descargar el contenido correspondiente durante los próximos 6 meses.
Ejemplo: Si compró un curso el 20/07/2023 a las 3:00 p.m., el usuario podrá acceder a la plataforma y curso hasta el 20/01/2024 a las 3:00 p.m. Luego de la hora y fecha indicada, ya no se podrán acceder a los cursos y plataforma educativa. Cabe mencionar que, para recibir el certificado digital, los usuarios deberán haber cumplido exitosamente con los criterios de evaluación y aprobación de cada curso comprado.
Cuenta personal y clave secreta
Para la compra, acceso y uso de todos los cursos mencionados anteriormente, se requiere que los usuarios se registren y creen una cuenta personal en el sitio web. Si una persona que no se encuentra en el supuesto comprendido en el artículo 42 del código civil, algún menor de edad y/o persona con alguna discapacidad, y/o capacidad de ejercicio restringida, u otro comprendido en los artículos 43, 44 o 45 del código civil requiere acceder a los productos disponibles en el sitio web, quienes ejerzan la patria potestad y/o tutores, representante/s legal/es, apoyo/s, salvaguarda/s serán responsables de los actos realizados por ellos. En tal caso, todos y cada uno de ellos serán considerados usuarios y responsables de dicho registro, de la cuenta personal abierta para tal efecto, y su nombre de usuario y clave de acceso.
La cuenta personal debe contar con una clave secreta para el registro en el sitio web y posterior acceso de los usuarios. Es responsabilidad única y exclusiva de los usuarios almacenar y salvaguardar la clave secreta para evitar suplantaciones y/o cualquier tipo de actividad que vulnere sus derechos, así como los términos y condiciones expresados. Los usuarios cuentan con un panel para la configuración de su clave secreta.
Utilización del sitio web
Los usuarios podrán usar todas las funcionalidades del sitio web, así como actualizaciones que se realicen. Carrión se reserva el derecho de realizar las actualizaciones y/o modificaciones necesarias en cualquier momento y por cualquier razón con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios.
De igual forma, Carrión se reserva el derecho de modificar y/o retirar la oferta de los cursos por algún motivo en cualquier momento.
Precios
Todos los productos cuentan con precios expresados y cobrados en soles, o al tipo de cambio del banco usado por el usuario para el pago.
Carrión se reserva el derecho de realizar cambios de precios de los productos disponibles si lo considera pertinente en cualquier momento bajo cualquier motivo.
Proceso, medios y comprobantes de pago
Para realizar el proceso de pago en el sitio web de Carrión Virtual, los usuarios deben proporcionar sus datos personales: nombre, apellidos, número de documento de identidad, correo electrónico, así como RUC, Razón social y dirección para personas jurídicas. Las formas de pago aceptadas en el sitio web son gestionadas por la pasarela de pagos y estas pueden ser modificadas por Carrión si lo considera pertinente. Los usuarios recibirán un comprobante de pago electrónico conforme a la legislación peruana. El comprobante puede ser una boleta o factura, según lo soliciten y justifiquen conforme la legislación peruana los usuarios y será enviado al correo electrónico indicado al momento de la compra.
Reembolsos
La Política de reembolsos se encuentra en el centro de ayuda de www.carrionvirtual.com, es responsabilidad del usuario revisar previamente dicha política antes de realizar la solicitud de reembolso.
Los reembolsos se aplican bajo las condiciones establecidas por Carrión Virtual, emitidas y/o publicadas en los enlaces de ayuda de www.carrionvirtual.com. Carrión se reserva el derecho de aprobar o denegar las solicitudes de devolución, de acuerdo al cumplimiento de la política de reembolsos por parte del usuario.
Propiedad intelectual y derechos de autor
El diseño y contenidos del sitio web, son propiedad de Carrión y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en República del Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.
Asimismo, Carrión respeta la propiedad intelectual y derechos de autor de terceros, por lo que los referencia en los distintos recursos de aprendizaje de los cursos. Se encuentra prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través del sitio web de Carrión Virtual.
Todo lo previsto en estos términos y condiciones y la contratación correspondiente se rige por las leyes de la República del Perú, y cualquier desavenencia se dilucida conforme a esas mismas leyes y la jurisdicción y competencia de las autoridades administrativas y jueces y tribunales peruanos.
Conversor de divisas
Los precios mostrados en Carrión Virtual están considerados en soles peruanos (S/). Este monto cambiará según la ubicación del usuario a la moneda local no quitando la posibilidad de elegir otra moneda de preferencia. El monto se expresa según el tipo de cambio del día y al banco de origen de la transacción.
Buen uso de la plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.
En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:
- Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
- Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
- Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por Carrión Virtual o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
- Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
- Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
- Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
- Vender o transferir su Cuenta de Usuario, así como cualquier producto adquirido con la misma.
- Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
- Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
- Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.Actos contra la propiedad intelectual e industrial de Carrión detallados en el numeral 10 del presente documento
Carrión Virtual se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use la plataforma para ningún fin ilícito y/o negativo.